リコー　地域における学習環境開発プロジェクトにAIエージェントを提供

リコー　2024年11月6日発表

　リコーは、Edoとイトーキが2024年5月に立ち上げた「メタバース・AI」を活用した学習環境開発プロジェクトに、リコーが開発したAIエージェントの技術を提供している。Edoとイトーキが開発した対話型AIサービス「ぐりん」にリコーのAIエージェントを提供し、生徒の地域に関する探究学習をAIとの対話で支援することで、生徒の興味を醸成し、自発的な学びの実現に寄与する。

■リコーの提供内容
　Edoが岐阜県飛騨圏域で運営する中高生向けの探究スクール「Edo New School」（ENS）において活用されている、対話型AIサービス「ぐりん」にリコーのAIエージェントの技術を提供している。

(1)リコーの高性能な音声認識エンジンを提供
　リコーの開発する音声認識AIは、マイクから離れたノイズや残響を含む音声、人同士のくだけた話し言葉も高い精度で認識することができる独自の技術を有しており、正確さが求められる教育現場での活用に適している。

(2)地域に関する質問に対して、対話制御とRAGの技術を組み合わせ、高精度な回答を生成
　OpenAIの最新AIモデルGPT-4oをベースに、リコーのRAG技術を組み合せている。生徒からの質問に対して、ENSが開発した「地域資源カード」をRAGが参照して回答する。また、参照しても回答が得られない場合は、Web情報を活用するなど、柔軟な対応が可能である。リコーが提供するAIエージェントは、音声会話の内容をAIが素早く認識・解析し、動的に回答や次の質問を生成し、対話を重ねていくことが可能である。