キヤノンS&S　「まかせてIT DXシリーズ」を映像ソリューション分野に拡充

キヤノンシステムアンドサポート　2024年5月22日発表

　キヤノンシステムアンドサポート（キヤノンS&S）は、ネットワークカメラで捉えた映像データを利活用し安心・安全な経営環境の実現を強化するために、システム設計から選定、導入、運用、保守を支援する“映像ソリューション”を、中小企業のITを支援する「まかせてIT DXシリーズ」に追加し、2024年6月より提供開始すると、5月22日に発表した。

　キヤノンS&Sは、顧客のDX実現に向けたITの計画策定から、機器の選定、導入、運用、保守、教育までを支援する「まかせてIT DXシリーズ」に“映像ソリューション”を追加する。ITによる業務効率化に必要なサービスを提供することで、盗難などのフィジカルセキュリティ対策における運用面の課題解決や、安心・安全な経営環境の実現をサポートする。また、「まかせてIT DXシリーズ」のサイバーセキュリティ対策と組み合わせることで、サイバーとフィジカル両面をトータルで対応することが可能となる。

■まかせてIT DXシリーズ“映像ソリューション”概要
　中小企業が経営資産を守るためのサイバーセキュリティ対策にフィジカルセキュリティ対策を加え、安心・安全を強化するサービスである。映像ソリューションのシステム設計から選定、導入、運用、保守までを支援する。
　・顧客の環境に最適なネットワークカメラシステムの導入提案と支援を行う。
　・映像プラットフォーム（「Axis Camera Station」）に各種ハードウェアとIoTデバイスやアプリケーションを連携させ、その運用、保守を支援することで、監視業務の負荷軽減や安心で安定した稼働環境を提供する。
　・運用方法やトラブル発生時の問い合わせは、キヤノンS&Sカスタマーサポートセンターにて一括で受け付けるとともに、顧客が負荷なく困りごとを早期解決できるようサポートする。