リコー　企業経営者のデジタルクローンを提供開始　企業理念の浸透や社員教育をAIエージェントで支援

リコー　2025年4月11日発表

　リコーは、企業経営者本人をモデリングして作成したデジタルクローンの提供を開始した。今回、株式会社久永の久永修平社長をモデルとしたデジタルクローンの3Dモデルを作成した。第１弾として、3月21日に行われた創立105周年記念イベントで、デジタルクローンが久永社長の声で、今後の抱負を来場者に語りかけた。将来的には、3Dモデルと社長の考え方などを学習させたAIを連携させ、社長の代わりとして、社員や顧客と対話できるデジタルクローン型AIエージェントを開発する予定である。

　久永は、1919年創業の「測る・量る・計る・図る」を主軸に顧客と共にビジネスを創造し、鹿児島県を中心に宮崎、熊本、関東と広域にわたり「地域のパートナー企業」として独自のDXソリューションを提供している。企業の規模が拡大するなか、経営理念の浸透や経営層と社員のコミュニケーション強化が課題となっていた。また、事業形態も、モノからコト、コトからコンサルティングへ大きく変化する中、顧客へ久永の強みである「建設DX事業」「オフィスDX事業」「ビジネス空間事業」を融合して提供するビジネスの認知度向上に取り組んでいる。今回作成したデジタルクローンは、社員とのコミュニケーションツールとして活用していく予定である。また、105周年の感謝の集いにおいて、幅広い事業での「お役立ち」の認知度の向上と、これからの未来のビジネスに欠かせないAIの活用について、久永の更なるチャレンジとして来場者に紹介された。

　リコーは、このような先進的な取り組みに挑戦する企業姿勢を、トップ自ら率先して示したいという久永社長の想いを受けて、久永社長のデジタルクローンを製作した。久永社長の全身を360°の方向から撮影し、AIを活用して200枚以上の画像データから高精細な3Dモデルを作成した。さらに、動画の撮影は、リコーが開発・提供する次世代会議空間「RICOH PRISM」で行った。モーションキャプチャーされたモデリングデータを「RICOH PRISM」内で投影することで、没入感のある動画撮影も実現した。

【デジタルクローンの活用例】
(1)プロモーション
　リクルート活動用の動画
　Webサイト、SNSサイトへの動画掲載
　応接ルームへの常設展示による来場者へのおもてなし
(2)社員への教育ツール/アイデア活性化ツール
　社員からの業務質問に対して、企業理念や久永社長の考え方を通した回答例の提示
(3)社員とのコミュニケーションツール
　簡易的な相談ツールとして久永社長への親近感向上、エンゲージメント向上に貢献
(4)受付・案内など比較的簡易な業務